현대차, 카드사 수수료율 인상에 반발···5곳 계약해지 통보

10일부터 가맹점 계약해지

카드사 수수료율 인상에 ‘난색’

현대자동차가 국내 5개 카드사들의 일방적인 수수료율 인상에 반발해 오는 10일부터 가맹점 계약을 해지하기로 했다. 현대차가 계약 해지 통보를 한 카드사는 신한카드, KB국민카드, 삼성카드, 롯데카드, 하나카드 등 5개 업체다.

4일 현대차는 신한카드 등 일부 카드사들이 수수료율 인상 근거에 대한 명확한 자료와 설명을 제시하지 않고 수수료율 인상을 강행하고 있어 5개 카드사와 계약 해지를 결정했다고 밝혔다.

소비자들이 신차를 할부로 구입할 때 자동차 회사들이 부담하는 수수료율은 카드사마다 제각기 다르다. 평균 1.8% 수준이었던 수수료율이 이달부터 1.9% 이상 인상된 것으로 알려졌다. 현대차의 경우 수수료율이 0.1%만 올라도 비용 부담이 수백억원 올라간다.

현대차는 이달부터 수수료율 인상을 적용한다는 카드사들의 통보에 두 차례 이의제기 공문을 발송하고 현행 수수료율을 유지한 상태에서 협의하자고 요청했다. 수수료율을 정한 뒤에 소급해서 적용하자는 제안이었다. 반면 신한카드 등 일부 카드사들은 이달 1일부터 수수료율을 인상했다.

현대차 관계자는 “계약 해지 상황을 피하기 위해 카드사들에게 수수료율에 대한 근거자료 제시를 수차례 요청했지만, 카드사들은 이달부터 인상할 수 밖에 없다는 원론적 답변으로만 일관했다”며 “고민 끝에 일부 카드사 계약 해지로 인한 고객 불편을 최소화하기 위해 일주일의 유예를 두고 10일부터 계약을 종료하기로 한 것”이라고 설명했다.

다만 현대차는 유예 기간과 해지 이후에도 카드사들이 요청하면 수수료율을 협상할 계획이라고 밝혔다.

현대차는 지난해 영업이익률 2.5%를 기록했다. 국제회계기준 적용 이후 최저 실적이다. 금융 등을 제외한 자동차부문의 영업이익률은 이보다 더 낮은 1.4%에 그쳤다. 이에 비해 업계 1위인 신한카드의 지난해 총자산 이익률(ROA)는 1.88%인 것으로 알려졌다.

카드사들이 무분별하게 수수료율을 올린다면 수백억원의 추가 비용이 발생하고, 고스란히 업체들의 수익성 악화로 이어질 수 밖에 없는 상황이란 게 완성차업계 입장이다.

기아자동차도 11일부터 신한카드와 KB국민카드, 삼성카드, 롯데카드, 하나카드 등 5개사와 계약을 해지하기로 했다. 나머지 BC·NH농협·현대카드와는 현행 수수료율을 유지하며 협상을 진행하고 있다.