이마트, 솔루시안 화장품 100% 환불보장 이벤트

최종수정 2015-03-04 14:11
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솔루시안-패밀리
이마트가 솔루시안 화장품 사용해 보시고 마음에 안 드시면 아무 조건 없이 환불해 드립니다.

이마트는 오는 5일부터 4월5일까지 한 달간 이마트 솔루시안 리페어를 포함한 솔루시안 화장품 3종 15개 품목을 구매한 고객 중 품질이 마음에 들지 않을 고객에게 100% 환불해주는 행사를 진행한다.

이 기간 동안 이마트 솔루시안 화장품을 구입 후 14일(2주)내에 품질에 불만이 생기면 영수증을 지참해 구매한 점포에 방문하면 환불이 가능하다.
이처럼 이마트가 100% 환불 행사를 진행하는 것은 솔루시안 화장품의 품질 우수성을 알리고 이를 통해 신뢰도를 더욱 확고히 구축하기 위함이다.

지난 해 1월 출시한 솔루시안은 지난 2월말까지 14만 개 이상이 팔리는 등 소비자들로부터 호평을 받아왔다.

특히, 같은 상품을 2회 이상 구매한 비율을 나타내는 재구매율 역시 35%를 기록, 일반 화장품 (17%)에 비해 2배 이상 높게 나타났다.

재구매율이 높다는 것은 고객들의 상품에 대한 품질을 인정하고 지속적으로사용한다는 것으로, 솔루시안의 품질을 인정하는 고객이 지속적으로 늘고 있다는 것을 반증한다.

솔루시안은 이마트가 화장품 전문기업인 ㈜엔프라니와 공동개발한 상품으로, 지난 1월 솔루시안 리페어 출시로 보습부터 안티에이징까지 기초화장품의 풀 라인업을 완성했다.

이마트 김현성 뷰티케어 팀장은 “이마트 솔루시안은 개발 단계부터 다양한 품질테스트와 임상실험을 통해 품질을 검증한 상품이라며 “이번 100% 환불 이벤트를 통해 더 많은 소비자들에게 솔루시안을 체험할 수 있는 기회를 제공할 것”이라고 말했다.

이주현 기자 jhjh13@
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