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벤츠 판매 1위 한성차···소비자 만족도 조작 의혹

독일 자동차 브랜드 메르세데스 벤츠의 대표 딜러사 한성자동차가 사은품을 증정하며 소비자 만족도 점수를 조작하고 있는 것으로 확인됐다. 10일 수입차업계에 따르면 벤츠 판매의 50% 가량을 책임지는 한성차는 최근 애프터서비스(AS)센터를 이용한 고객들을 대상으로 ‘고객만족도 10점 이벤트’ 문자를 일괄 발송했다. 메세지 내용은 벤츠코리아 본사가 실시하는 AS 관련 소비자 만족도 설문조사에서 모든 항목을 10점 만점에 최고점인 10점으로 선

닛산, ‘우수 딜러 시상식’ 개최

한국닛산이 지난 25일 전국 딜러사와 함께 우수 딜러 포상 및 자긍심 고취를 위한 ‘닛산 우수 딜러 시상식’을 진행했다고 밝혔다. 이번 시상식은 2015년 닛산 브랜드가 기록한 연 판매량 30% 성장 및 역대 최다실적 주역인 딜러사 임직원들의 노고를 치하하고 지속적인 판매 신장을 위한 비전 공유를 위해 마련됐다. 닛산은 지난 2012년 이후 매년 30%를 넘어서는 고속 성장을 이어오고 있다. 시상식은 타케히코 키쿠치 한국닛산 대표이사를 비롯해 닛산 임직

한국GM, 딜러계약 해지로 ‘임팔라’ 흥행 악영향?

한국GM이 새로운 유통 체제 구축을 위해 그동안 중간 유통망 역할을 했던 ‘메가 딜러’에 계약 해지를 통보하면서 최근 출시된 신차들의 판매량에 악영향을 미칠 수 있다는 우려가 나온다.한국GM은 지난 1일자로 대한모터스·삼화모터스·스피드모터스·아주모터스·SS오토 등 권역별 딜러사 5곳에 계약 갱신을 하지 않겠다고 통보했다. 이에 따라 이들 딜러사들은 올해 말까지만 한국GM 메가 딜러 역할을 하게 된다.현재 한국GM의 유통 구조는 ‘한국GM-메가

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