유통일반
하이마트·전자랜드의 '한숨'···엔데믹에도 이커머스 공포
국내 가전양판점 업계가 소비자들과의 접점을 넓히기 위해 '사후 서비스'에 승부수를 띄운 가운데 또다시 이커머스라는 복병을 만날 모양새다. 그간 오프라인에 적잖은 역량을 집중해 왔던 가전양판점 업체들은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태를 거치며 급격히 증가한 온라인·비대면 수요로 인해 이커머스에 밀려 설 자리를 잃었다는 평가를 받아왔다. 이후 엔데믹에 접어들면서 애프터서비스(AS)를 생존 전략의 일환으로 점찍고 관련 사